外箱没破但内盒凹了，别急着拆封继续用

收到货时外箱看着正常，内盒一角却压得很深。我差点觉得只是包装问题直接拆，后来先拍了外箱六面、快递单、封口和凹陷位置，再联系售后确认。客服让我不要继续拆内袋，最后顺利换货。隐私包装不等于不用验货，越是不方便解释的商品，越要在拆封前把证据留全。